Windows 8.1 安装程序停止响应时应如何操作

作者:袖梨 2022-11-14
·安装程序可能仍在后台运行。可能需要长达两小时才能完成 Windows 8.1 的安装。 如果你已经等待两小时,请重新启动你的电脑,以确定是否显示 Windows 欢迎屏幕。

·你的电脑可能具有不兼容的硬件或驱动程序。如未完成升级助手,请查阅 Windows 兼容中心,了解所有已知的硬件或驱动程序不兼容问题。 从电脑断开所有不需要的外部硬件连接,然后重新运行 Windows 8.1 安装程序。

·你的电脑中可能存在阻止升级的软件。如果已经安装防病毒软件,则可能需要先卸载该软件,然后才能升级到 Windows 8.1。 我们建议你使用软件制造商提供的删除工具(如果可用)。 如果正在使用加密软件,可能需要先挂起该软件,然后再进行升级。

·安装介质可能出现问题。为了获取最佳结果,请直接从 Windows 8.1 安装程序进行安装。 然而,如果你要创建安装介质来安装 Windows 8.1,我们建议你使用 U 盘,而不是 DVD。 如果你需要或希望使用 DVD,请在刻录 DVD 时选择较慢的写入速度。写入速度越慢,刻录过程成功的几率越高。

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