Mercury路由器升级不成功，怎么办？

原因分析

WEB浏览式升级是Mercury大部分路由器的升级方法，升级的流程：

解决方法总结

错误代码18000

升级时提示错误代码18000“升级不成功，请检查您上传的文件是否正确”。如下图：

出现该问题的可能原因及解决方法：

1、使用了错误的升级程序，升级文件与路由器不符。升级时只能使用同型号同版本的升级软件进行升级操作。不同型号之间的软件、硬件版本无法通用。

2、软件版本无法降级回低版本。在下载升级包时，如果软件版本上注明：升级后无法升级到该版本之后无法再升级回之前的软件版本。此时再使用低版本的软件进入升级就会出现该错误代码提示，此时建议使用更新的软件进行升级操作。

错误代码18001

升级时提示错误代码18001“升级不成功，升级文件长度错误，请检查文件并重试”。如下图：

错误代码18003

升级时提示错误代码18003“升级不成功，请检查升级文件是否和产品类型相匹配”。如下图：

出现该问题原因是使用了错误的升级程序，升级文件与路由器不符。升级时只能使用同型号同版本的升级软件进行升级操作。不同型号之间的软件、硬件版本无法通用。

解决方法：确认使用设备的型号及版本，在路由器管理界面的 系统工具 > 软件升级 页面，可以查看到 当前硬件版本，然后下载对应的升级文件。

错误代码18004

升级时提示错误代码18004“升级文件校验失败，请确认文件没有被修改过”。如下图：

错误代码18005

升级时提示错误代码18005“不能升级到当前的软件版本”。如下图：

注意：不能升级回旧版本时，一般升级软件的注意事项会有注明，如下图：