若机器不能扫描,但打印正常,请按照以下步骤操作:
1. 请确认使用的扫描软件是否三星自带的,若不是,建议点击这里下载扫描软件和点击这里下载扫描驱动(驱动安装:https://www.111cn.net/office/print/112942.htm)
2.点击这里查看正确扫描操作,若操作没有问题,请继续步骤3。
3.重启电脑尝试。
4. 更换主机后面USB端口和数据线尝试。
5.建议更换其他电脑尝试。
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