Foxmail无法登录163邮箱问题处理方案

遇到在Foxmail中无法正常登录的163邮箱，需要首先尝试通过Web端登录163邮件服务器，用之前设定的邮箱密码登录验证是否可以访问。如果在Web端登录没有问题（图1），则证明邮箱所设的密码没有问题，就需要从别的方面去找原因。

这时，再回到Foxmail邮件管理器窗口，将先前设置的该邮件账户删除，然后重新建立。再用Web端登录的密码和设置，填写Foxmail邮件服务器参数。之后点击邮件收取或发送命令，如果出现“-ERR UNABLE TO LOG ON 重新输入口令吗？”的错误显示，则说明问题还是发生在登录密码方面（图2）。就需要从登录口令入手，深入挖掘问题的原因。

再次进入Web端邮箱管理界面，点击邮箱“设置”，选择左侧栏的“POP3/SMTP/IMAP”，然后检查右侧窗格中是否开启对“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”的选择（图3）。若没有选中，则选中两项之后，重新尝试Foxmail端的连通情况。

如果经过上述步骤，依然无法在Foxmail中接通邮件服务器，则进一步在163邮箱的Web端管理界面内选择“客户端授权密码”一项，进入授权码设置页面，选择“开启”客户端授权码。需要注意的是，客户端授权密码不能设置为与Web端邮箱密码相同。因此，这也是无法用先前设置的密码登录邮箱的问题所在。最后尝试用新设的授权码在Foxmail设置访问密码，问题一般会得到解决。