故障现象:
1、安装中出现“安装Windows Live Message需要的产品或组件不存在,安装终止”;
2、请重新安装windows Live 程序出现错误 hr:0x00000000。
原因分析:
一、由于以前卸载MSN不完全使电脑中还留有软件冗余。
二、操作不当导致系统中某些安装MSN需要的系统文件损坏或丢失。
解决方案:
针对第一种原因我们可以使用微软的专门卸载其软件的工具 windows installer clean up
http://download.pchome.net/system/cleanup/detail-165578.html
1、下载解压后直接安装运行;
2、软件主界面显示可以删除的软件,找到msn文件选择clear all;
3、重启电脑后重新安装msn。
针对第二种原因我们建议安装windows Live Messenger (msn)绿色去广告版
http://download.pchome.net/internet/communications/msn/down-165582-1.html