淘宝网昨日正式发布公告称,从4月2日起将针对支付宝签约商家和非签约商家(在淘宝网和阿里巴巴网站的交易除外),按照不同的费率标准进行系统实时收费。支付宝公关经理弓猛表示,这一收费措施主要是针对淘宝网和阿里巴巴网站的外部商家,目前暂不会涉及到淘宝网的用户。
支付宝正式公布收费细则
按照淘宝网公布的收费细则,对支付宝签约商家将收取不超过1.5%的费率,而非签约商家发生交易则按3%的费率进行系统自动扣费,如需升级为签约商家可以享受更低费率(最高不超过1.5%)。据支付宝方面的统计数据显示,截至2006年底,使用支付宝作为支付工具的非淘宝网商家,如数码通讯、游戏点卡等企业已经达到30万家以上,联想商城、爱国者商城、上海药房连锁、戴维尼珠宝网等著名企业都是支付宝的签约商家,此次收费的涉及面非常广泛。
对此,支付宝公关经理弓猛解释说,对网上支付工具收取一定的费用已经是行业内的普遍趋势,如环讯、快钱等网上支付工具,且目前对外部商家收费的条件已经成熟了。弓猛称,目前在淘宝网、阿里巴巴网上进行的交易仍然是免费的,目前并没有对这类用户收费的计划。
商家、用户对收费反应不一
笔者在采访中注意到,商家对支付宝收费一事的看法各不相同。某著名企业表示,支付宝从今年2月开始就已对其计费,并表示对支付宝的收费动作早有心理准备;而戴维尼珠宝网有关负责人则称,目前还不清楚其具体的收费细则,一旦收到支付宝发来的通知,公司将进行成本核算后,再进一步协商与支付宝的合作事宜。
不过,这一收费细则仍在网上论坛引起了众多淘宝用户的热议,有的网友表示支持,也有人表示准备改用其他的支付工具。
笔者注意到,对于支付宝的收费动作,其竞争对手并没有立即跟进,而是仍在观望中。知名购物网站易趣网的相关人士表示,易趣网的支付工具安付通对用户是免费的。与支付宝不同,它的使用权限是以网络购物为前提的,即如果有商家想通过安付通来进行其他交易,在技术上是无法实现的,所以不存在是否会针对外部商家进行收费。
支付工具收费是必然趋势
华东政法学院知识产权学院院长高富平认为,网上支付平台在发展初期,为了吸引用户、取得竞争优势,大部分支付工具都是免费提供给用户使用的。但毕竟所有的支付工具都有运营的成本,不可能长期免费,收费是一种必然趋势,企业最终的目的还是为了盈利。
[新闻背景]
网上支付工具超过100家
网上支付工具于1999年在中国互联网上诞生,从2004年后进入高速发展时期,目前国内的网上支付工具已经超过了100家,这一现象引起了相关管理部门的重视。据悉,中国人民银行制订的《支付清算组织管理办法》目前已经修改完善、并即将出台。该《办法》将明确哪些企业有资质做网上支付业务以及如何收取服务费用等,届时还将颁布一定数量的牌照,将合格的支付企业纳入到金融机构的监管范围。