所以,搞定一个404页面并不会花费太多的精力,但如果想设计一款自然而又非常有用的404页面,还是要费一番功夫的。
随着技术的发展,404页面在设计、功能上也随之有所改变,而今天的文章就是总结一下当前404页面设计的趋势,并用真实的案例为这些技巧进行说明。
理解404
诸多常见的HTTP错误当中,404是最常见,也是最为大家熟悉的错误代码。通常当你所访问的页面不存在的时候,服务器会返回这么一个代码。造成这一点的原因可能是Url 链接错误了,或者原本的页面被删除了。
但是你不能要求每个用户都能熟知这个代码的含义。即使用户知道明白,也很难直接排除故障,所以,我们需要让事情变的更加简单,解决现实可见的问题。
每个页面的易用性设计都直接影响着用户留存率,页面设计的每一个细节都直接影响着用户行为。如果在设计404页面的时候,时刻关注着细节和易用性,抓住用户的真实需求,会给网站带来明显的提升。
千万不要使用默认页面
每个网站所托管的服务器都会有默认的404页面,这个通用又简陋的页面其实是非常倒胃口的。也正是这个粗糙的页面促使大家设计属于自己的404页面。
撇开设计不谈,默认的404页面也完全不存在任何的功能性,也不会对网站本身有任何裨益。
退一万步,即使我们不要功能,这个页面没法调用网站的模板,不具备自己的风格,它是彻头彻尾的鸡肋。
所以,设计自己的404页面很有必要。保持页面风格的一致性,功能上则将用户引导到必要的地方,解决用户的困惑和问题,这是一个现代404页面的使命。
自然的用户体验流程
首先,没有人喜欢待在404页面当中。它存在的目的,就是引导用户去别的地方。
每个404页面应该都需要设计师因地制宜地考量,帮助访客以最简单的方式最快地找到想要的内容。确保文字易读,排版清晰,以足够简明的方式来呈现功能和内容,避免混乱。
同时,如果你想让用户感到正被积极地帮助,那么不妨在404页面中添加内容链接,最好是相关内容的链接。如果用户能直接在页面报错的话,那么能帮助网站更好地解决问题。
避免复杂的专业用语
考虑到很少有足够好的诊断机制来根治404的问题,所以最好还是以简单直接的方式来设计404页面。不要去考虑太多的服务器报错代码和技术词汇的含义,对于用户而言,这些信息可能是让他们更加迷惑的根源。
尽量让页面保持轻松、幽默的氛围吧,这是让用户告别紧张情绪必需的设计。提供可行的解决方案,让他们可以在冷静中解决问题。
使用幽默的文案和图片内容,可以让访客保持愉悦的心情和好奇心,不要让他们感觉自己做错了什么。
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