请问:在xugu眼里,哪6个关键词对运营社区最重要?
这个要从谢文的社区观说起 6个关键词 种子 社区的核心会员 这是第一个;这是第2个 成长--社区要通过自身取得快速成长;这是第3个 规模--大规模的社区有更大的成长空间,价值更大;这是第4个 结构--社区结构一定要有全面,垂直型的社区结构先天不足;这是第5个 “气氛”--社区的气氛要温馨,一定要花大力气构建和谐社区;这是第6个 “载体”--社区的人与人之间也是通过信息、情感等载体互动。这个有一部分是谢文老师的思想,我总结的
这6个词中,相互关系是怎样?
互相为依托,缺一不可,当然也有先后顺序,比如种子,对前期就很重要。
我们拿你的社区来做案例探讨一下。先说说种子,什么用户你视为种子,你是怎么找到他们、拉拢他们、让他们发力的?
我社区的种子有先天优势,不用我找,因为本来中国幼教网就是针对幼儿家长这个人群 拉拢也说不上,就是根据他们的需求,不断修改社区程序,满足他们展现孩子的需求,让他们自己很认可你这个社区,这个很关键,如果做到这点,他们会帮你宣传。
你是对幼儿家长这个人群服务,有没有特别识别出、组织出一群核心会员?
核心会员是不用识别的,他们会主动找你,会自己来当斑竹 在第一个关键词-种子方面,作为社区运营者有什么值得特别注意的呢 应该是自己熟悉的领域容易找到种子。
第2个:成长--社区要通过自身取得快速成长,自身,指什么意思?
社区具有自成长性体现在61bay上,可否描述一下就是靠自身的会员帮你作宣传,认可你其实一个好的社区,一定是要得到社区核心人员的认同。
你的会员,最认同的是哪些方面?你是如何取得的?
认同之后,他们会做奉献,并带动更多的人进来,这就是自成长性的本质。他们最认同的,是社区的干净,没有乱七八糟影响孩子,不利于孩子成长的东西 。
在自成长性方面,除了会员认同,还有什么值得重视的吗?
当然社区的良好结构和搜索引擎营销是很重要的,说到结构,我们跳到第4个词。结构有多个方面。我理解的结构,(1)社区的内容体系 (2)社区的人群属性
内容体系有什么要求?
第4个关键词中的结构,指的是社区的人群、范围、内容体系要做到清楚,清晰,实际上,我在讲义中也提到,社区的展现方式问题。现在的bbs更类同于传统的文章展现方式 比较好的21manager,每个帖都已经有了相关帖 ,maayee的社区,也有分类主题,而我做的,是自动聚合。