拉结尔纯净版卡退如何解决

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《拉结尔》纯净版卡退如何解决

1、此情况可能由网络异常导致，请探索者们尝试切换网络环境良好的4G/5G/Wi-Fi环境重启游戏解决；

2、此情况可能由客户端下载文件缺损导致，请确保下载渠道为官方提供，确认网络环境畅通后重新下载后再次尝试安装；

3、请探索者们确认是否使用了满足游戏运行最低配置要求的设备，清理出必要的储存空间，建议您预留6G以上的存储空间；

4、开服后可能会因登陆人数较多而产生登陆延迟及排队现象，还请耐心等待；

5、如尝试以上方式仍无法解决问题，可在游戏登录界面右侧或游戏内主城导航栏点击【客服】按钮进行反馈，或通过以下方式进行反馈：

*//建议反馈时提供截图、网络、机型、系统版本、角色ID等信息，以便我们帮您快速定位问题。

*//部分机型可能出现发热、卡顿、闪退等问题，可在游戏内的【功能导航-设置-性能设置】界面里设置为推荐配置。如频繁出现闪退，影响正常操作请按以下步骤操作：设置→应用权限→拉结尔→读取应用列表→允许→重启游戏

✦联系在线客服：点击此处发起在线客服会话

✦添加企业QQ：800127512，联系客服处理

✦在建议收集反馈帖下方进行反馈，我们看到后将会第一时间联络您。

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