关于锚点链接
锚点链接一般用于比较长的网页,使用内部链接建立页内目录。单击目录跳转到文本的相应位置,最常见的如“回顶部、模块间跳转”等。
关于锚点链接,可用性研究的宗师jakob nielsen写过一篇名为avoid within-page links的文章,排斥锚点链接,认为它有害页面健康,最典型的例子是“返回顶部”,反对原因大致可归纳为:
·干扰用户浏览页面;
·认为没有必要,浏览器或键盘足以完成此功能;
·操作结果不明确,用户对“顶部”认知不固定;
对于手机端wap页而言,由于很多手机不支持脚本,因此很多时候只能寄期望于用户的浏览器有快速跳转功能。而对于按键机,焦点跳转就会相当痛苦。现在好多wap已尝试使用锚点链接,比如一些资讯类
网站,这类网站信息量很大,页面很长,锚点链接的必要性由此被深刻体现。
图1 锚点链接的两种应用形式
目前对于锚点链接的应用主要分为两种(见图1):
·模块间快速跳转
·跳转到顶部
优点:·页面过长,这种快速跳转可减少按键做功
缺点:·目标位置传达得不明显,用户不能预期跳转后焦点位置落到哪;
·受手机屏幕大小的限制,用户无法了解全局,跳转后会失去方向感;
同样,对于搜索结果页面来说,由于向用户呈现了多条结果list,页面也会很长,因此适当地运用锚点链接会减轻用户的操作负担。
锚点链接在搜索结果页面的应用
一般来说,功能区在搜索结果页面的位置有两种情况:在搜索结果list的顶部、在搜索结果list的底部,以下分别对两种情况的利弊作分析。
1功能区在搜索结果list的顶部
图2 功能区在顶部的焦点切换顺序
优点:利于重复筛选。如用户想选“西湖区的吃喝”或者“杭州地区的商城”,先选择其中一个条件,页面刷新后,在页面顶部再选 择另一个条件,会易于操作(如图2)。
缺点:每次页面刷新后焦点都会停在页面的第一个链接。用户想到达搜索list,要走一条漫长的路(如图2)。此时只能寄望于浏览器本身对链接焦点的执行顺序,结果非常不可控(很多手机不支持快速跳转,另外,并不是所有的用户此功能都十分了解)。
2功能区在搜索结果list的底部
优点:刷新页面后,在页面顶部用户可以直达结果list;
缺点:重复筛选的成本会变得很高。刷新页面后用户必须要绕过结果list,到达页面的底部去完成这些筛选操作(如图3)。
图3 功能区在底部的焦点切换顺序
在serp页面如何平衡功能和结果
这次改版的宗旨:
在serp页面平衡list结果和 “筛选区”的优先级(对于我们找商户来说,前者高于后者);
·尽量减少页面刷新次数,所以不采用链接到一个新页面的方式;
最后的优化方法是(如图4):
·在搜索结果页list上方加个锚点,当用户需要重新筛选时,链到筛选功能区。
·当用户不需要时,直接忽略这个焦点,到达结果list。
·为提升用户跳转后的方向感,将锚点入口处的视觉表现形式设计得同筛选功能区一样。
图4 搜索结果页锚点链接的焦点切换顺序
总结
在wap网页设计中,由于浏览器或者硬件方面的限制,运用锚点链接很有必要,同时也注意以下几个点:
·平衡搜索结果和功能区对用户的重要性,在适当的位置放出锚点链接
·搞清用户在用锚点链接时的实际意图,用含义明确的文案传达出来
·为提升跳转后的方向感,可统一锚点位置和目标位置的视觉表现形式