用户指控OKX交易所锁定资金及随意要求KYC验证

社交媒体平台X上有用户反映，在加密货币交易所OKX遭遇资金提现与账户访问问题。

一则详细贴文指控称，已完成KYC认证的账户被随机要求"补充验证"后遭提现封锁。该用户描述其陷入无解的客服循环，最终导致账户关闭。

据报道，OKX以"可能与服务条款标记的区块链地址存在交易"为由实施冻结，称此举基于高风险交易对手的合规审查程序。

验证与限制的恶性循环指控

根据X平台贴文，用户即便已完成KYC仍会触发额外验证。该用户称账户受限后，提现功能被锁死，而客服沟通只会反复要求相同验证。最终账户因"违反用户协议第3条"被关闭。

后续另有用户发帖指控类似提现停滞情况。目前这些指控尚未经独立核实，OKX也未就具体事件发表公开声明。

OKX过往相关表态

虽然官方未回应本次事件，但OKX首席执行官曾承认自动化风控系统可能产生"误判"，导致账户临时受限。

此类系统普遍用于交易所反洗钱(AML)及反恐融资(CTF)合规审查，主要监控用户交易是否关联受制裁或高风险区块链地址。

中心化交易所对用户账户拥有绝对控制权，唯有保持流程透明与客服畅通方能维持信任。OKX会否澄清近期事件或推出更明确验证指引，仍有待观察。