多功能一体机不能收发传真,显示“无应答”,

现 象：不能收发传真，屏幕显示“无应答”。

原 因：线路并联，影响传真信号稳定性。

解决方案如下：

1.请您确认收发传真操作是否正确，请点击这里查询。

2.请您确认一下电话线路和机器之间的连接口是否插好，主线连接LINE，分机连接EXT。

3.请您确认一下是只有一方不能传真，还是多方不可以。如果是一方不可以，请让对方检查其机器传真情况是否正常；如果是多方不可以，请继续下面的步骤。

4.请您确认一下电话线路是否有连接别的设备（如：宽带、ip电话盒、分线盒或是集团电话等）。如果连接了这些设备，会影响信号稳定收发传真不能保证正常，建议您更换直线线路连接。

5.如果上述操作仍然无法解决，可以尝试降低传真速率。设置方法如下：

1.依次按控制面板上的【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】。

2.待屏幕显示【Ready to Copy 100% 01】时，按控制面板上的【菜单】键。

3.待屏幕显示【Tech Menu】时，再按【OK】键。

4.按控制面板上的右箭头找到【Data Setup】，再按【OK】键。

5.按控制面板上的右箭头找到【Modem Speed】，再按【OK】键。

6.按控制面板上的右箭头找到【14.4】，再按【OK】键。

7.按控制面板上的【返回】键，到待机状态，最后按【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】，就恢复到就绪模式了，您再尝试传真操作就可以了。

完成上述操作后，如均不能解决问题，建议更换其他电话号码线路尝试。