故障现象:驱动安装过程中提示遇到错误。
故障原因:
1.电脑系统后台服务没有开启。
2.驱动安装有问题。
3.电脑系统不兼容驱动问题。
解决方案如下:
一、开启电脑系统后台服务。
1. 右键单击【我的电脑】(如是WIN7系统,右键单击【计算机】),选择【管理】。
2.选择【服务和应用程序】里面的【服务】,找到【Print Spooler】。
3.右键单击【Print Spooler】,选择【属性】。
4.将“启动类型”设置为【自动】,“服务状态”设置为【已启动】。
二、关闭杀毒软件,再安装驱动。
三、尝试手动添加驱动。