故障现象:驱动安装过程中提示遇到错误。
故障原因:
1.电脑系统后台服务没有开启。
2.检查驱动问题。
3.电脑系统兼容驱动问题。
解决方案如下:
一、开启电脑系统后台服务
1. 右键单击【我的电脑】图标(如是WIN7右键单击计算机),选择【管理】。
2.选择【服务和应用程序】里面的【服务】,找到【PRINT SPOOLER】。
3.右键单击【PRINT SPOOLER】,选择【属性】。
4.分别设置【启动类型】为自动,【服务状态】为已启动。
二、关闭杀毒软件,再安装驱动。
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