使用word提示“WORD上次启动时失败，以安全模式启动”的解决方法

导致的原因：

Word 通用模板文件Normal.dot出错。有可能是Acrobat Reader、金山词霸之类的word插件往Normal.dot文件中写入内容而产生冲突，并非病毒所导致。

Word以安全模式启动的解决方法

1、双击“我的电脑”-工具-文件夹选项-查看-把“隐藏文件和文件夹”选项的属性设置为“显示所有文件和文件夹”然后确定。



　　2、打开路径C:Documents and SettingsAdministratorapplication datamicrosofttemplates，将下面的“Normal.dot”删除。

补充另外一种Word启动出错的情况：

如果打开Word时出现的错误提示是签名错误,PINTLGNT.IME出现错误,则有可能是卸载了微软拼音输入法之后导致的，这是同样是在开始菜单的“运行”中输入“regsvr32 /u PINTLGNT.IME”即可解决

另外如果上面的办法解决办法，可尝试