Windows phone手机无法识别SIM/SD卡，怎么办

手机无法识别SIM卡

1) 请确认是否所有的SIM卡不识别；

2） 如果不是，建议去网点换一张SIM卡尝试；

3） 如果是所有的SIM卡都不识别，请尝试重启或恢复出厂设置；

4） 如果解决不了请前往最近的华为维修网点检测。

手机无法识别SD卡

1) 请换张SD卡试试，并将这张SD卡在其他机型上尝试使用下，以确认是SD卡损坏还是兼容性问题；

2) 如果其他卡能在W1上使用，这张卡也可以在其他机型上用，可能就是WP系统不兼容该SD卡，请更换一张WP支持的SD卡。（目前W1不支持的SD卡类型有：Adata 4G class6 、Adata 8G class6 、Adata 16G class6、 Pretec 8G class6 、Transcend 4G class6 、Transcend class4 、Transcend class6）；

3) 如果该手机所有的SD卡都没法识别，请尝试将手机恢复出厂设置，并将SD卡格式化后试下，如果还不行请前往最近的维修网点检测维修。