Outlook 会把一些打印样式相关的设置保存在一个叫做 OutlPrnt 的文件中,这个文件若损坏会引发上述问题。
我们可以尝试这样修复:
- 关闭 Outlook,再次打开
- 重命名 OutlPrnt
对于 Windows 7/Vista 系统,在地址栏中输入地址:
C:Users%username%AppDataRoamingMicrosoftOutlook
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对于 Windows XP 系统,请输入地址:
C:Documents and Settings%username%Application DataMicrosoftOutlook
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然后,右击 OutlPrnt,选择“重命名”,将其命名为“OutlPrnt.old”。
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回到 Outlook 邮箱,现在能正常打印吗?
(附:当您再次进行打印设置后系统会自动生成一个新的 OutlPrnt 文件,如下图所示)
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- 如果还不能打印可能是网络打印机或你自己的打印机出问题了。