近日,金银岛网上一则1人也可团购的消息惊动了不少网民。依照其团购价,在国美要花6200元的一款联想笔记本,只需5600元就能买到,在苏宁MOTO E680i为3280元,而在金银岛上标价为3100元,在双安商城买倩碧洁面膏150m l要花235元,而在金银岛网团购价为175元。实际上,不仅笔记本,金银岛上的其他物品如手机、摄像机、化妆品等都要比国美、大中、苏宁、双安、当代等传统商场便宜很多。而且,其所卖的产品品牌都是一样的。
国美素来以“价格杀手”独步天下,但是面对汹涌而至的电子商务的冲击,国美们如何应对?
据了解,金银岛是全球首家“硬信用”网上交易平台,同时也是全球首家B2B、B2C、C2C综合性电子商务门户。从B2C角度看,其营业模式跟国美等商场一样,都是为商家和消费者提供交易的平台。目前,金银岛已吸引了包括摩托罗拉、苹果、佳能、联想等数百家国内外知名品牌的入驻。
据金银岛CEO杨武介绍,自从8月1日开始团购活动以来,网站每天的交易额都成几何数递升。
其实,不光是金银岛,当当、卓越、易趣和淘宝等,这些电子商务先行者们在网络上也是出尽风头、春风得意。和国美、双安等传统大型商场相比,他们的主要优势就在于借助网络的交易平台,因而避免了商铺店面的租赁和装修费用,大大节省了成本,产品价格自然也比普通商场里便宜不少,这对消费者来说,当然是个致命诱惑。此外,“不出家门就能购物”的便捷也是电子商务胜出普通商场的地方所在。
凭借这些优点,电子商务和传统商业开始了激烈交战,但是到目前为止,国美等传统商业巨头的地位似乎并未动摇,电子商务的重要性受到质疑。
对此,有专家指出,网络支付的安全性和交易信息的有效性,这两大问题悬而未解,是制约电子商务发展的主要瓶颈所在。因此,电子商务也就仅限于小批量、价值低的图书音像和装饰品范围内,发展空间严重受限。
电子商务支付的安全性与交易信息的有效性可以归结为网络诚信问题。目前,网上的电子交易支付一般采用“款到付货”和“货到付款”两种模式,但无论是哪种付款方式,都存在明显的缺陷。前者保证了卖家的利益,却无法保证买家的利益,后者保证了买家的利益又让卖家承受风险。
作为一个虚拟的交易平台,网上交易的诚信主要依靠个人的“行为自觉”,所以很容易产生“商业欺骗”。
最近,金银岛找到了一条新的出路――与中国银行结盟缔造了一个硬信用的网络交易平台。引入“硬信用”机制后的电子商务交易模式是:在厂家和消费者中间加入银行监管,即在交易行为开始之时,货款自动冻结,买方确认收到,货款才能解冻,这样,消费者的利益得到了维护;从商家角度来讲,如果遭遇到消费者的恶意拒付,商家可以点击锁定冻结款项,最后通过经济仲裁机构做出合理判决。金银岛建立的这种货款双向保全机制,使消费者和商家都成了不得不讲信用的行为主体。