钉钉AI企业版工作流搭建有两条路径可选:手动搭建与自动搭建。手动搭建基于审批流自定义配置,适合对流程有精确控制需求的团队;自动搭建则依托钉钉悟空AI原生平台,通过自然语言描述即可生成工作流。当前钉钉AI已正式公测,17款产品、60+场景开放测试,超过50万家企业已启用,2600万+企业组织在使用钉钉协同办公平台。
手动搭建与自动搭建的4个区别解析

1. 配置方式不同
手动搭建需要管理员进入审批流后台,拖拽表单字段、设置审批节点和流转条件,每一步都需清晰定义。自动搭建只需在钉钉悟空平台用自然语言描述业务需求,AI自主规划、调取数据并交付完整成果,零门槛操作,员工无需学习提示词。
2. 触发逻辑不同
手动流程依赖预设审批节点触发,按固定路径流转,适合节奏可控的业务。自动流程由AI意图识别驱动,系统理解任务目标后直接执行跨步骤操作,可打通IM消息、文档及第三方系统,实现端到端自动化。
3. 数据打通范围不同
手动搭建的流程通常局限于审批表单内部,数据来源单一。自动搭建依托1000+开放接口,可打通IM、审批、文档及第三方ERP/CRM系统,如长虹新网已在15个业务域应用此类联动,打破数据孤岛。
4. 长期维护成本不同
手动流程调整需管理员重新配置节点和条件,业务变化时维护工作量大。自动搭建的AI工作流可随业务数据变化自适应优化,降低后续运维投入,适合快速迭代的组织。
两种方式各有适用场景。手动搭建适合流程固定、控制要求严格的业务;自动搭建更适合需要快速响应变化、降低使用门槛的团队。企业可根据自身需求选择或组合使用,钉钉AI已覆盖17款产品、60+场景,能灵活适配不同规模的组织。