三星智能电视提示无法连接到服务器怎么解决

 

如果您的智能电视遇到的现象与以上描述或图片相符，请按照以下步骤进行操作：

 

1.三星服务器不定期会进行维护，此时间用户电视无法访问，请更换时间段再尝试。查看服务器是否维护请点击这里。

 

2.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），接着选择【支持】-【软件更新】进行更新。

 

3.将电视连接互联网，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。