智能电视Smart Hub异常怎么办?Smart Hub异常解决方法

此外，2012年智能电视“Smart Hub复位”、2013年智能电视“重设Smart Hub”两种操作后，没有连接互联网进行继续更新，也会遇到异常现象，如下面两幅图片所示：

 

 

如果您的智能电视遇到的现象与以上描述或图片相符，请按照以下步骤进行操作：

1.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），接着选择【支持】-【软件更新】进行更新。

2.将电视连接互联网，2012年及以前型号请进行Smart Hub复位；2013年型号请重设Smart Hub。