今天偶然注意到一笔腾讯视频会员自动扣款,自己早已忘记关闭自动续费。在腾讯视频应用内寻找许久未找到人工客服,想了解腾讯视频的人工客服入口在哪里?

腾讯视频没有24小时人工客服电话,客服电话400-670-0700人工服务时间为9:00-22:00。
1. 打开腾讯视频APP,点击右下角的【个人中心】。

2. 进入个人中心页面,点击【帮助与反馈】。

3. 在帮助与反馈的页面,点击【VIP会员帮助服务中心】。

4. 在打开的页面中,点击下方的【咨询客服】。

5. 在弹出的对话框中点击【确定】,然后跳转微信进行咨询即可。

如果拨打4006700700未能转接人工,可尝试以下方式:
1. 拨打95017
2. 接通后按5
3. 等待英文提示后输入手机号或QQ号,再按#
4. 等待提示后按3
5. 等待约十秒即可听到客服中文服务