现象描述:
机器没反应,不工作。
产生原因:
1.家中电源不正常或插座有问题。
2.操作方法不正确。
3.家中水源停止供水或水压偏低。
4.手动加水。
解决方法:
1.检查洗衣机电源插座是否插好,按下电源键,确认机器面板上是否亮灯,如不亮,请更换其他插座尝试或者将其他用电器插在洗衣机插座上,观察是否有反应。如电源故障,请联系小区物业电工检查电源。
2.检查是否按下开始键。正确操作方法:“电源”→“开始/暂停”或“启动/暂停”。
3.通电正常的情况下,按下“开始/暂停”或“启动/暂停”确认能否进水。如不进水,检查水龙头是否打开,家里是否停水,水流是否较小,可以把水龙头开到最大,或者联系物业检查水压。
4.波轮洗衣机手动加水,水位传感器不会自动识别,机器默认为高水位,洗衣机会一直“嗡嗡”响,不工作,您需要继续向桶内倒水,直到“嗡嗡”声音消除为止,洗衣机即可运转工作。“电源”→将水位选择低水位→“开始/暂停”或“启动/暂停”。
如以上操作尝试检查后,且尝试断电重新启动后,洗衣机还是不能运转,您可以登录三星官网进行报修
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