OpenAI 再次打造：ChatGPT ChatGPT

让我们给 OpenAI 一些信任，一旦他们意识到自己犯了错误，他们就会迅速采取行动纠正它。今天的例子是：通过更新，ChatGPT 现在再次提供 ChatGPT 功能。不，这不是玩笑，是的，它确实表达了一个非常明显的自我。

快速回顾一下：一周前 ChatGPT 的“超级应用”更新最奇怪的事情是它们完全掩盖了实际的聊天功能。它被推入侧边栏并成为该服务的一个子功能。请注意，该服务仍称为 ChatGPT 。但新应用程序并没有以这个品牌为中心，而是推出了令人困惑的“ChatGPT Work”。事实证明，ChatGPT Work 并不是 ChatGPT for Work，而是 OpenAI 的 Claude Cowork 竞争对手。尽管这个新应用程序显然是 Claude Code 竞争对手 Codex 的延伸和扩展，但现在这也是次要选择。

还有其他几个用户界面问题需要启动，其中许多仍然存在。但首先也是最重要的是，OpenAI 只需要让这个新的 ChatGPT 应用程序在实际使用中不再那么混乱和不和谐。现在他们已经：开始时前面和中间的“ChatGPT Work”消失了，后面只是“ChatGPT”，我们旧的、值得信赖的聊天框要求您简单地“Message ChatGPT”。

需要明确的是，“工作”仍然存在，但它现在是主要 ChatGPT 区域中的辅助选项卡 - 就像它在网络上一样，正如我上周指出的那样，这是更好的 UI。侧边栏中的“项目”和“最近聊天”也回来了。还有“临时聊天”！同样，OpenAI 基本上再次制作了 ChatGPT ChatGPT。

尽管是一个更臃肿且性能较差的版本。仍然没有 GPT-Live。婴儿步。

Codex 也在这里，在同一个主下拉菜单中。如果您是从旧的 Codex 应用程序（自动更新到此应用程序）中启动的，您也可以将其设置为默认值。它仍然是那些用户习惯的非原生、现在的 Electron-y 应用程序。对于旧的 ChatGPT Mac 应用程序的用户来说，这仍然很糟糕（这个版本似乎使用了大量的虚拟内存），但您现在仍然可以将其用作“ChatGPT（经典）”。

现在一切显然都在桌面、移动和网络之间同步。为什么一开始就没有，我不知道。这一切都感觉有点仓促。如果您还没有听说过，OpenAI 经历了地狱般的一周。

无论如何，这一切都在朝着积极的方向发展。但这也引出了一个问题：为什么 OpenAI 在发布之前没有意识到所有这些显而易见的事情？也许除了急于推出第一个“超级应用程序”之外，团队似乎过于专注于简单地克隆克劳德。具体来说，Anthropic 对 Claude 桌面应用程序所做的事情。这个新的 ChatGPT 应用程序过去和现在仍然是这样。

你可能会说现在更像是这样，因为它实际上打开了聊天模式，就像克劳德所做的那样。正如我所指出的，这可能是最令人困惑的事情。除了这一关键功能之外，OpenAI 克隆了 Claude。现在他们也有了。显然，它们的药典含量太高了。

我们都明白为什么。 Claude Code（和 Cowork）一直在努力，让 Anthropic 不仅成为一个可行的 OpenAI 竞争对手，而且成为一家估值更高、收入更多的公司。 OpenAI 的答案 Codex 清楚地表明了在应对潮流转变方面取得的进展，因此他们决定全力以赴，不管聊天。

问题是 OpenAI 似乎忘记了大约 10 亿左右的令人讨厌的 ChatGPT 用户。显然他们没有忘记，他们只是认为用户群的价值远低于专注于编码和其他智能体角度的用户群。是的，我的意思是，就目前的赚钱而言，用户群的价值实际上已经降低了。我可能会认为，从长远来看，如果 OpenAI 真的相信他们能够破解人工智能广告难题，那么拥有最广泛的用户群将更有价值，但目前还不清楚这是否会发生。

从这个角度来看，我们可以看到困境。但可能还有大约十几种更好的方法来进行这种推广——正如他们修复这些问题的速度所强调的那样——但他们只是没有达到目标。虽然他们无疑知道会有一些反弹，但他们可能没有意识到会有这么多。再次。所有这些都表明了一个令人不安的趋势，即 OpenAI 并不真正了解他们的用户群。考虑到他们一开始是如何明显地偶然发现 ChatGPT 的，你几乎可以理解这一点。尽管如此，他们仍然和这十亿用户在一起。这是所有竞争对手都希望遇到的问题。但如果你想从根本上改变你作为一个产品的本质，这仍然是一个问题。

但这些都是更大的、存在的问题。我想要的只是在 ChatGPT 应用程序中聊天。前面和中间。我明白了。它并不完美。还是肿了。但至少现在它又可以使用了，而不是一堆令人困惑的开箱即用的想法。

2026 年 7 月 18 日更新：John Gruber 提出了一些好/有趣的反对意见，他认为我在 OpenAI 上过于轻松，无法快速解决一些（但不是全部）问题：

摘录两段值得一提：

我在出版后就想到了这一点，但格鲁伯（在另一篇文章中）将其与 20 世纪 80 年代的整个“新可乐”/“可乐经典”惨败进行了类比，但如果更现代的类比是 Netflix 推出“Qwikster”时呢？那一年是 2011 年，该公司确实想全力投入流媒体业务，并将 DVD 邮寄业务视为昨日黄花。问题是，对于数百万忠实用户来说，这不是昨天的新闻，而是他们仍然了解、喜爱和使用的服务。更糟糕的是，他们认为这是提高价格的策略。

股价暴跌，数百万人退出，Netflix 不得不迅速撤退。

这是里德·黑斯廷斯 (Reed Hastings) 在担任 Netflix 首席执行官期间犯下的一个巨大错误，现在它成了一个关于不该做什么的真实案例研究。这是一个更糟糕的情况，但主要是因为软件的修复速度比业务的物理/物流变化更快。此外，Netflix 当时是一家上市公司，而众所周知的 OpenAI（目前）还不是。人们不得不想知道市场对这个 ChatGPT 狗屎节目会有什么反应......

但还值得注意的是，总的来说，黑斯廷斯的决定并没有错，他只是来得太早了——我在原来的帖子中也指出了这种可能性。不管怎样，黑斯廷斯没有正确地解读他的房间，就像 OpenAI 在这里没有正确地解读一样。那是说：

我被这样的想法所吸引：应该有一个 ChatGPT 的“专业”版本和一个面向消费者的简单版本。是的，这就是 Codex 的基本情况！当然，维护方面的工作量更大，但感觉我们距离每个人都想要使用所有智能体功能还有很长的路要走。特别是因为它是如此臃肿和复杂。如果他们从这里开始，他们甚至可以获得十亿用户吗？我对此表示怀疑！

我知道 OpenAI 希望情况并非如此，每个人都希望切换到 Codex（又名 New ChatGPT），但这是由他们自己的业务需求推动的。显然，这是一种非常愚蠢且危险的产品开发方式。