必须手动更换绑定手机号才能解决原号停用或迁移账号问题,流程包括登录后进入账号与安全→点击手机号旁“更换手机号”→先验旧号再绑新号→新号需未被占用且能收短信。
当你原手机号停用、收不到验证码,或想把夸克账号迁移到新号码时,必须手动更换绑定手机号,否则无法登录、找回密码或使用短信相关功能。
打开夸克浏览器 → 点击右下角「三横图标」→ 在弹出菜单中点击左上角个人头像。
如果头像区域显示的是昵称或未登录状态,请先完成登录,【未登录状态下无法进入手机号修改流程】。
进入个人中心后,找到并点击「账号与安全」选项(部分版本可能直接显示为「安全中心」或「账号管理」)。
在「账号与安全」页面中,向下滚动,找到「手机号码」条目并点击。
此时页面会显示当前绑定的手机号(末四位已隐藏),右侧出现「更换手机号」按钮——注意不是「修改」或「编辑」,必须点这个明确标注的按钮才能启动换绑流程。
若界面仅显示「绑定手机号」且按钮为灰色不可点,说明当前账号尚未绑定任何手机号,需先完成首次绑定,再进行更换。
第一步:输入当前绑定的手机号(不是新号),点击「获取验证码」→ 输入收到的6位短信验证码 → 点击「下一步」。
第二步:输入你想要绑定的新手机号 → 点击「获取验证码」→ 输入新号码收到的6位短信验证码 → 点击「确定」。
这一步必须确保新手机号能正常接收短信,且未被其他夸克账号绑定过;若提示“该手机号已被占用”,需换号重试。【换绑过程不可逆,旧号解绑后无法自动恢复】。
验证通过后,页面跳转至成功提示,新手机号即刻生效。
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