淘宝申请退款的入口一般就在“我的淘宝”里的订单和“退款/售后”里。只要先找到对应订单,再按页面提示选择退款原因和金额,就能把申请发出去。
打开淘宝后,先点右下角“我的淘宝”,准备进入订单和售后入口。
进入“我的淘宝”后,直接点“退款/售后”,也可以先从待发货、待收货里找订单。
在退款/售后或订单列表里,打开你这次要申请退款的那一笔订单。
进入订单详情后,点页面里的“退款”或同类售后按钮。
接着按页面要求选退款原因,确认退款金额后提交申请,等卖家处理就行。
如果订单已经发货,页面可能会先让你选“仅退款”还是“退货退款”,按实际情况选择即可。