淘宝退货退款如何操作

作者：袖梨 2026-08-11

淘宝里的退货退款，核心就是先找到订单，再在售后类型里选“我要退货退款”。提交申请后，等卖家同意，再按页面提示寄回商品。

操作步骤

先在订单列表里找到要处理的商品，点进这笔订单。

进入订单详情后，点“退款”进入售后申请。

在售后类型页里，明确选择“我要退货退款”。

继续填写退货原因、退款金额和说明，确认后提交申请。

补充说明

卖家同意后，页面会继续出现寄回商品、填写物流单号等后续步骤。

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