拼多多退货退款如何操作

拼多多退货退款，一般要先从订单里发起售后，再在售后类型里选“我要退货退款”。只有商家同意后，后面的寄回商品、填单号这些步骤才会继续出现。

先从个人中心进待收货或订单列表

打开个人中心后，先进入待收货，或者直接从“我的订单”找到那笔已经签收、要申请退货退款的商品。

打开订单后点申请退款

进到订单详情或订单卡片后，先点“申请退款”。这一步还是进入售后总入口，类型要在下一页再选。

在售后类型里选我要退货退款

进入售后类型页后，不要点成仅退款，直接选“我要退货退款”。这一项对应的是要把商品寄回去的售后路径。

填好原因和金额后提交申请

进入申请页以后，把退款原因、金额、说明这些项目按实际情况补全，再点底部“提交申请”。提交后等商家同意，页面才会进入寄回商品阶段。

商家一旦同意退货，页面会继续提示你寄回商品、看退货地址和填写快递单号。