拼多多投诉商家,稳一点的路径是从个人中心进最新客服,再走平台给出的处罚或举报入口。这样走的是平台内投诉链路,不是单纯在聊天框里跟商家争。
打开拼多多以后进入个人中心,先点“最新客服”,把平台服务页打开。
进入最新客服页面后,点“申请处罚商家”这一项,先把投诉商家的平台入口拉出来。
进入举报中心后,先按当前纠纷类型找对应原因,再点右侧“举报”或“投诉”按钮继续提交。
提交时把订单时间、问题截图和你希望平台处理的结果写清楚,后面跟进会更快。
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