vivo手机指纹密码模块损坏如何取消锁定

vivo手机指纹模块物理损坏后需彻底清除锁屏验证：能开机时，进设置→指纹、面部与密码→输密码→屏幕锁定选【无】→确认；输错被锁则用“忘记密码”入口（仅OriginOS 5及以上支持）；无法开机则进Recovery清除所有数据。

vivo手机指纹识别模块物理损坏后，无法通过常规方式验证身份，但屏幕锁定仍存在，必须绕过指纹模块直接清除锁屏机制——此时不能依赖“删除指纹”或“关闭指纹解锁”，而要从系统底层移除整个锁屏验证体系。

能正常开机并进入系统时强制清除锁屏验证

第一步：打开【设置】→【指纹、面部与密码】→输入当前锁屏密码（注意：不是指纹，是密码）完成验证。

第二步：点击【屏幕锁定】→选择【无】→再次输入密码确认。

这一步必须选【无】，选【滑动】只是弱化验证，仍会触发锁屏界面；【选错将导致锁屏未真正解除】。

第三步：返回上一级，检查【指纹】和【面部】开关是否已自动变灰不可用——若仍可点击，说明指纹模块虽坏但系统尚未判定失效，需手动进入【指纹】页面，点击【清除所有指纹数据】再返回重复第二步。

输错密码被锁定且无法跳过验证时重置入口

方法一：连续输错5次锁屏密码，在锁屏界面出现“设备已锁定”提示后，点击【忘记密码】→【验证旧密码】。

方法二：若旧密码已失效（距上次修改超96小时或手动点过“立即使旧密码失效”），该入口消失，此法无效。

注意：【OriginOS 5以下系统不支持此功能，该路径仅适用于2024年及之后发布的机型】。

完全无法进入系统时执行硬件级清除

关机状态下，同时按住【电源键 + 音量上键】不放，直到屏幕出现FASTBOOT标识。

用音量下键移动光标至【进入RECOVERY】→按电源键确认。

在Recovery菜单中，依次选择【清除数据】→【清除所有数据】→【确定】。

操作完成后自动重启，所有用户数据、锁屏密码、指纹模板、面部数据全部清空，指纹模块损坏状态不影响此流程执行。