Outlook老是提示脱机工作,取消脱机工作还是提示要求输入帐号密码,但是输入帐号密码后还是无法工作,怎么样才能联机工作呢?
首先,需确认邮件账户是否已经配置成功。如果没有配置成功,则可能会连接不上服务器就从而会出现脱机工作或者报错提示。
如果已经确认邮件帐户确认是配置正确的,但是还是经常出现脱机工作,则要重新手动再配置一次Outlook设置,新建配置文件步骤:
1、依次点击“开始”菜单—“控制面板”,在“经典视图”下查看,再找到Mail(邮件)图标;
2、打开之后,在“常规”选项卡上,点击“显示配置文件”,再点击“添加”,输入配置文件名称并点击确定;
3、在新打开的窗口中,确认选择“电子邮件帐户”,点击“下一步”,选择“手动配置服务器设置或其它服务类型”,并点击下一步;
4、选择“Internet电子邮件”,点击下一步。再一次填入相关信息,然后再选择右边的“测试帐户设置”;
5、如果测试成功了,点击“确定”,然后回到主页面时,确认选中的是“提示要使用的配置文件”;
重新开启Outlook,用心配置的帐户,确认该问题是否存在。
如果Outlook使用在域帐号登录电脑的环境下,出现脱机工作后,点击取消脱机工作还提示输入帐号密码,输入密码后还是不行的话。这可能就是Outlook邮件帐户与域帐号是同步的,当域帐号出现密码过期、帐号被锁定时。
解决方法:尝试更改登录电脑的域帐号密码,然后退出系统或重启电脑后再登录即可解决问题。如果帐号被锁定请联系公司IT管理员。